Voor de marktleider op het gebied van gemeentelijke webportals SIM werd in gesprek met de onderneming een nieuwe missie geformuleerd en een herkenbaar corporate communicatie concept ontwikkeld. Insiteout.com ontwikkelde en produceerde ook het loyalty medium e-gemeente, voor profilering van SIM en met informatie over nieuwe ontwikkelingen. Kwaliteit en bekendheid van e-gemeente worden benut om vanuit het format events te organiseren, zoals thema-congressen en product-workshops.